Veneto Ricerche


Il CRM strumento fondamentale per la fidelizzazione dei clienti

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Il prossimo Giovedì 14 Novembre Veneto Ricerche sarà presente a Verona al corso organizzato da Conaform e dalla Confcommercio con un intervento di Chiara Brizzolari, in qualità di relatrice, dal titolo “Obiettivo conquista e fidelizzazione: ecco il CRM”.

Prosegue il percorso di collaborazione avviato da Conaform con Veneto Ricerche, che supporterà le agenzie assicurative nella creazione e nello sviluppo di un proprio CRM. Gli argomenti, trattati dalla relatrice Chiara Brizzolari nel suo intervento, partiranno dalla definizione di CRM e, attraverso l’analisi di una case history, permetteranno di approfondite le azioni fondamentali per la fidelizzazione del cliente e le modalità di analisi dei dati raccolti.